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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Finde-Online.de ist ein Verzeichnis für Unternehmen, Produkte, Events, Immobilien, Fahrzeuge und Stellenangebote im DACH-Raum. Die Plattform richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen, die ihre Angebote, Dienstleistungen oder Events einer breiten Zielgruppe präsentieren möchten.

Sie können folgende Eintragsarten erstellen:


Unternehmen
– Ideal für Firmen, die ihre Dienstleistungen und Produkte vorstellen möchten.


Produkte
: Stellen Sie Ihre Produkte detailliert vor und machen Sie potenzielle Käufer auf Ihre Angebote aufmerksam.


Events
– Perfekt für Veranstalter, die ihre Events bewerben wollen.


Immobilien
– Für Makler und Eigentümer, die Immobilien zum Kauf oder zur Miete anbieten.


Fahrzeuge
– Zur Präsentation von Fahrzeugen für Verkauf oder Vermietung.


Stellenangebote
– Für Arbeitgeber, die auf der Suche nach qualifizierten Bewerbern sind.

Ja, der Basiseintrag ist für alle Nutzer 100% kostenlos und ohne versteckte Kosten. Mit einem kostenlosen Eintrag können Sie Ihre Angebote und Dienstleistungen vorstellen und online sichtbar machen. Zusätzlich bieten wir Premium-Pakete mit erweiterten Funktionen, die optional gebucht werden können.

Nein, ein Eintrag auf Finde-Online.de ist kein Abo! Der Basiseintrag ist 100 % kostenlos – ohne versteckte Kosten und Verpflichtungen. Auch bei unseren Premium-Paketen gibt es keine automatische Verlängerung oder Abonnementfallen. Die Premium-Pakete funktionieren nach dem „Pay-as-you-go“-Prinzip und sind als jährliche Pakete verfügbar. Das bedeutet, dass Sie nur für die gewünschte Laufzeit zahlen, ohne Bindung an eine automatische Verlängerung. Nach Ablauf des gewählten Premium-Pakets wird der Eintrag automatisch auf das kostenlose Basis-Paket heruntergestuft. So bleiben Sie flexibel und zahlen nur, wenn Sie es wirklich nutzen möchten.

Sie können Ihren Eintrag jederzeit über Ihr Benutzerkonto bearbeiten. Loggen Sie sich ein, gehen Sie zu „Meine Einträge“ und wählen Sie den Eintrag, den Sie aktualisieren möchten. Änderungen werden nach eingehende Prüfung übernommen und sind auf der Plattform sichtbar. Die Prüfung könnte unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern.

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie für alle Premium-Buchungen, sofern Sie innerhalb dieser Zeit stornieren. Sollten Sie während dieser Zeit nicht zufrieden sein, können Sie uns für eine Rückerstattung kontaktieren. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite für [Rückerstattungen und Rückgaben].

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Eintrag nicht sofort sichtbar ist:

Prüfung in Bearbeitung: Einige Einträge müssen aus Qualitäts- oder Sicherheitsgründen überprüft werden.

Abgelaufenes Premium-Paket: Wenn Ihr Premium-Paket abgelaufen ist, wird Ihr Eintrag automatisch auf das kostenlose Paket heruntergestuft, was die Sichtbarkeit und Reichweite reduzieren kann.

Verstoß gegen Richtlinien: Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Eintrag den Nutzungsrichtlinien von Finde-Online.de entspricht. Bei Regelverstößen behalten wir uns vor, Einträge zu deaktivieren oder zu entfernen.

Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail an info@finde-online.de erreichen. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team gerne zur Verfügung.

 

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal und die Möglichkeiten, die durch Paypal angeboten sind. Sie wählen die Methode, die für Sie am bequemsten ist, während des Buchungsprozesses aus.

Nein, eine anteilige Rückerstattung ist leider nicht möglich. Sie können jedoch den nächsten Buchungszeitraum flexibel anpassen und verlängern, wenn Sie weitere Premium-Leistungen nutzen möchten.

Weitere Fragen?

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Das Team von Finde-Online.de steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!